Содержание
Введение
1 Теоретические аспекты аутсорсинга
1. 1 Исторические корни и понятие аутсорсинга
1. 2 Основные виды аутсорсинга
1.3 Формы аутсорсинга
1.4 Преимущества и недостатки аутсорсинга
2 Анализ развития российского и зарубежного опыта аутсорсинга
2.1 История развития аутсорсинга в России
2.2 ИТ-аутсорсинг на современном российском рынке
2.3 Развитие зарубежного рынка ИТ-аутсорсинга
3 Перспективы развития аутсорсинга в условиях мирового финансового кризиса
3.1 Состояние мирового рынка аутсорсинга в условиях финансового кризиса
3.2 Пути развития аутсорсинга на российском рынке
Заключение
Список используемой литературы
Введение
В современном мире компании сталкиваются с беспрецедентным усилением конкуренции. Выживают и добиваются успеха те компании, которые, ведут свой бизнес наиболее эффективным способом. Анализ теории и опыта работы передовых российских предприятий показывает, что повышение эффективности их основной деятельности обеспечивается за счет перестройки структуры организации, перехода к активной политике инновационного обновления, способности адаптироваться к изменениям рынка путем выделения непрофильных производств и организации аутсорсинга. Поэтому одним из методов решения проблемы стратегического маркетинга является аутсорсинг, который позволяет обеспечить реструктуризацию производства, оптимизировать структуру внешних отношений организации и сосредоточиться на ключевых компетенциях (целевых сегментах) рынка.
Аутсорсинг начал развиваться в США всего около 20 лет назад в сфере информационных технологий, а затем распространился и на традиционные виды бизнеса. Как видим, это одно из самых молодых направлений развития бизнеса. Этим обусловлен тот факт, что в российских условиях аутсорсинг только начал формироваться как способ ведения конкурентной борьбы, чем и обосновывается его особая актуальность. Между тем, в современных условиях это один из наиболее быстро развивающихся видов предпринимательской деятельности. Задача построения эффективных аутсорсинговых структур на высококонкурентных рынках представляется значимой для большинства российских производственно-торговых фирм.
Объектом исследования является состояние российского и зарубежного рынка аутсорсинга. Предметом проводимого исследования выступают особенности аутсорсинга как формы партнерских взаимоотношений и современный метод ведения бизнеса в России и за рубежом, а также перспективы его развития в условиях мирового финансового кризиса.
Целью работы является изучение аутсорсинга как новой технологии ведения бизнеса в России и других странах мира.
Для реализации поставленной цели необходимо решение следующих задач:
- рассмотреть исторические корни и понятие аутсорсинга;
- изучить преимущества и недостатки аутсорсинга;
- исследовать развитие российского и зарубежного опыта аутсорсинга;
- проанализировать перспективы развития аутсорсинга в условиях мирового финансового кризиса.
В первой главе работы рассмотрены теоретические аспекты аутсорсинга, в том числе исторические корни, понятие аутсорсинга и его виды, приведены положительные и отрицательные стороны применения аутсорсинга.
Во второй главе приведен анализ развития российского и зарубежного опыта аутсорсинга, в частности рассмотрен ИТ-аутсорсинг, как более крупный и распространенный вид аутсорсинга.
В третьей главе представлены перспективы развития аутсорсинга в условиях мирового финансового кризиса как на мировом рынке, так и на отечественном, моменты, тормозящие это развитие, и предложения по ускорению внедрения аутсорсинга на российский рынок.